Annullare significa disattivare il rinnovo automatico. Il piano continuerà a essere attivo fino alla fine del periodo per cui hai pagato, dopodiché l'area di lavoro passerà al piano Gratuito. Solo il proprietario dell'area di lavoro può farlo: un amministratore può visualizzare i dati di fatturazione ma non modificarli.
Annulla rinnovo automatico
- Apri il menu utente e scegli Fatturazione.
- Nella scheda del piano, scegli Annulla rinnovo automatico. È un link sulla riga del rinnovo, non un pulsante.
- La finestra di dialogo Annullare il rinnovo automatico? mostra la data di scadenza dell'abbonamento e una tabella che confronta i tuoi limiti attuali con quelli del piano Gratuito.
- Conferma con Annulla rinnovo automatico, oppure annulla con Mantieni rinnovo automatico.
Se il tuo utilizzo attuale supera i limiti del piano Gratuito, la finestra di dialogo elenca esattamente quali sono prima che tu confermi.
Hai cambiato idea
Prima della fine del periodo, la stessa scheda del piano offre Ripristina rinnovo automatico. Nel frattempo non è stato perso nulla, quindi ripristinare ti riporta a dove eri.
Cosa succede alla fine del periodo
Le tue traduzioni e i dati del progetto sono al sicuro. Ciò che cambia sono i limiti.
- L'area di lavoro passa al piano Gratuito: 1 progetto, 1 lingua per progetto, 1 membro del team e il totale di parole del piano Gratuito.
- Le pagine già tradotte continuano a funzionare normalmente.
- Il testo nuovo o modificato smette di essere tradotto mentre sei oltre il limite e riprende se ti abboni nuovamente o torni entro il limite.
- Gli add-on terminano con il piano.
Nulla viene eliminato per aver superato un limite. Un'area di lavoro con tre progetti mantiene tutti e tre; semplicemente non può tradurre nuovi contenuti finché non rientra in un piano che lo copre.
Prima di annullare
Considera invece un piano più piccolo. Passare a un piano inferiore mantiene la traduzione attiva per i nuovi contenuti, cosa che l'annullamento non fa. Vedi Aggiorna o declassa il tuo piano.
L'esportazione non è un'opzione. Non c'è modo di scaricare le tue traduzioni, quindi nulla può essere portato via. Vedi Importa ed esporta traduzioni.
Chiedi supporto se sei insicuro. Invia un'email a [email protected] prima di confermare. Vedi Ottieni supporto.