Uma regra que existe na lista, mas não tem efeito na página, quase sempre se resume a uma das seis coisas. Analise-as em ordem: as duas primeiras são as mais comuns e as mais rápidas de verificar.
Verifique os básicos primeiro
O projeto está em um plano pago? As regras de glossário precisam de um. Em um projeto gratuito, a tela de Glossário exibe um prompt de upgrade em vez da lista de regras, e nenhuma regra é aplicada quando as páginas são traduzidas.
O idioma da regra abrange a página que você está vendo? Uma regra definida como francês não faz nada em suas páginas em alemão. Abra a regra e verifique Idioma.
A capitalização corresponde? Diferenciar maiúsculas de minúsculas está ativado por padrão, então uma regra para Order não é acionada em order. Desative-a ou adicione uma regra para a outra capitalização.
O escopo inclui este projeto? Uma regra definida como Este projeto afeta apenas o projeto em que foi criada. Regras para todo o espaço de trabalho são sinalizadas na lista.
O termo está dentro de uma frase e o tradutor o ignorou
Se o termo aparecer no meio de uma frase mais longa, a regra é passada ao tradutor como uma instrução, em vez de substituir o texto diretamente. Essa instrução geralmente é seguida, mas nem sempre: em frases longas ou incomuns, o tradutor pode flexionar ou reposicionar seu termo para se adequar à gramática.
Como saber: a mesma regra funciona onde o termo aparece sozinho, como em um botão ou um título, e falha dentro da prosa.
O que fazer: edite essa string específica na tela Traduções. Para um termo que você precisa que seja exato em todos os lugares, uma regra não pode garantir isso dentro de frases arbitrárias.
Veja Como as regras são aplicadas.
A frase já foi traduzida
Uma regra que corresponde a um termo dentro de uma frase não reescreve traduções que você já tem. A tradução armazenada é exibida, e sua instrução só se aplica na próxima vez que a string for traduzida do zero.
Como saber: a regra funciona em páginas adicionadas depois que você a criou e não em páginas que já foram traduzidas.
O que fazer: use Retraduzir com IA nas strings afetadas na tela Traduções. Limpar o cache não ajuda aqui, pois a tradução armazenada é exibida novamente.
Um padrão é recusado ao salvar
Leia a mensagem abaixo do campo. Cada uma indica a correção, e a mais comum é pouco texto fixo: um padrão como {n} ou a{w} corresponderia a muito mais do que você pretendia, por isso é rejeitado.
Um caractere de texto fixo é suficiente quando uma palavra comum não o conteria, então #{w} e /{n} são aceitos. Hífens, apóstrofos, pontos e underscores não contam, pois as palavras os contêm.
Veja Correspondência de padrões para todas as regras que um padrão deve satisfazer.
Um padrão salva, mas nunca corresponde
Cole uma string real da sua página na caixa de teste na gaveta de regras. Ela executa o mesmo correspondente que o tradutor executa, então é a maneira mais rápida de encontrar a incompatibilidade. Quatro causas frequentes:
Um limite muito restrito. STK{n:3} não corresponde a um código de quatro dígitos. Amplie para {n:3-4} ou remova o limite.
Um espaço que não pode conter os caracteres presentes. {n} é apenas para dígitos, então não corresponde a 12a. {w} é para letras e dígitos, então não corresponde a um hífen ou underscore. Use {s} para slugs que os contêm.
O termo está colado a outra palavra. Um padrão corresponde a uma palavra inteira, não a parte dela. #{w} corresponde a #hashtag em “This is #hashtag here”, mas não em “This is#hashtag here”, porque a palavra não começa com #.
Pontuação dentro da palavra. Apenas . , ; : ! ? ( ) ' " são removidos das bordas de uma palavra. Um dois-pontos ou hífen no meio permanece, então ref:STK110 não corresponde a STK{n}.
Um padrão com um espaço não corresponde na página
Padrões toleram diferenças de espaçamento comuns, incluindo uma quebra de linha ou um espaço duplo onde você digitou um único.
Eles não correspondem a um espaço inquebrável, que alguns construtores de páginas e widgets de paginação emitem em vez de um normal. Esta é uma limitação conhecida.
Como saber: uma regra como Page {n1} of {n2} corresponde na caixa de teste, mas não na página ativa.
O que fazer: não há padrão que contorne isso. Se isso afetar uma página importante, entre em contato com o suporte com a URL para que possa ser contabilizado para correção.
O texto não é traduzido
Nenhuma regra de glossário alcança texto que é excluído da tradução em primeiro lugar. Se o termo estiver dentro de um elemento excluído ou de uma página excluída, a regra não tem o que fazer.
Verifique suas exclusões na tela Regras de Tradução. Veja O que Universally traduz.
Você não pode excluir uma regra
A exclusão requer a função de administrador do espaço de trabalho. Editores podem adicionar e editar regras, mas não excluí-las. Veja Funções e permissões.
Ainda travado
Anote a regra como ela aparece na lista, a string exata da página que ela deve afetar e a URL de uma página traduzida onde ela não funciona. Veja Contate o suporte.