Ihre Website liefert die Originalsprache, obwohl Universally eingerichtet ist. Gehen Sie diese in der Reihenfolge durch: Die ersten drei Prüfungen decken die meisten Fälle ab, und Caching ist die häufigste Ursache, sobald die Einrichtung korrekt ist.
Prüfen Sie zuerst die Grundlagen
- Stellen Sie sicher, dass die Domain des Projekts mit der von Ihnen besuchten Website übereinstimmt. Öffnen Sie die Allgemeinen Einstellungen und vergleichen Sie sie mit der Adressleiste. Eine Website mit der falschen Domain liefert jede Seite in der Quellsprache und meldet überhaupt keinen Fehler. Nur die reine Form und die
www.-Form sind austauschbar: Ein Staging-Host, eine andere Subdomain oder eine alte Domain nach einem Umzug wird abgelehnt. - Rufen Sie direkt eine übersetzte URL auf, z. B.
/es/gefolgt von einem Seitenpfad, anstatt auf eine Weiterleitung zu warten. Wenn diese Seite übersetzt ist, liegt das Problem beim Umschalter und nicht bei der Übersetzung. Siehe Der Umschalter ist nicht sichtbar. - Bestätigen Sie, dass eine Zielsprache aktiviert ist. Öffnen Sie das Projekt und wählen Sie Alle Sprachen. Wenn die Liste leer ist, kann nichts übersetzt werden.
- Führen Sie die Verbindungsklärung durch. Öffnen Sie die API-Einstellungen des Projekts. Für ein WordPress-Projekt prüft es Ihre Website live und meldet eines von vier Ergebnissen: Plugin verbunden, Plugin nicht erkannt, Website nicht erreichbar oder Plugin veraltet. Verwenden Sie Erneut prüfen nach einer Korrektur und aktualisieren Sie das Plugin, wenn es eine alte Version meldet.
Das Plugin ist aktiv, aber nichts wird übersetzt
Ursache. Der API-Schlüssel fehlt, ist falsch oder wurde nie gespeichert.
Korrektur. Kopieren Sie den Schlüssel aus dem Bildschirm API-Einstellungen des Projekts und fügen Sie ihn in das Plugin ein, dann speichern Sie. Ein Schlüssel, der mit einem nachgestellten Leerzeichen eingefügt wurde, schlägt fehl, genauso wie ein falscher Schlüssel.
Siehe API-Schlüssel finden.
Nur einige Seiten werden übersetzt
Ursache. Die Seite ist ausgeschlossen, oder nichts darauf wurde bisher übersetzt.
Korrektur. Überprüfen Sie den Bildschirm Übersetzungsregeln des Projekts. Zwei Einstellungen entfernen Inhalte: Ein Pfad unter Seiten ausschließen wird absichtlich in der Quellsprache ausgeliefert, und ein Eintrag unter CSS-Selektoren ausschließen entfernt die Elemente, die er abgleicht, zusammen mit allem, was sich darin befindet. .notranslate, class="no-translate" und translate="no" in Ihrem eigenen HTML bewirken dasselbe.
Siehe Übersetzungsregeln.
Es funktionierte, dann hörte es auf
Ursache. Das Wortkontingent des Plans ist erschöpft, sodass neue Texte nicht mehr übersetzt werden.
Korrektur. Überprüfen Sie die Nutzung auf dem Dashboard. Seiten, die übersetzt wurden, bevor das Kontingent aufgebraucht war, werden weiterhin ausgeliefert; neue oder geänderte Texte warten, bis Sie wieder Wörter haben, entweder durch Hinzufügen eines Wort-Add-ons oder durch Wechsel zu einem größeren Plan. Wenn Sie eine hinterlegte Karte haben, hat der Wechsel möglicherweise bereits automatisch stattgefunden.
Siehe Nutzungslimits.
Die Seite wird im eingeloggten Zustand übersetzt, aber nicht für Besucher.
Ursache. Eine zwischengespeicherte Kopie der Originalseite wird ausgeliefert.
Korrektur. Leeren Sie zuerst den Cache Ihrer Website, dann den Cache Ihres CDN und dann den Cache Ihres Browsers. Ein Caching-Plugin oder ein CDN liefert weiterhin die Version aus, die es gespeichert hat, bevor Universally verbunden wurde.
Siehe Caching und CDNs und Cache leeren und Übersetzungen aktualisieren.
Immer noch festgefahren
E-Mail an [email protected] mit der Website-URL, der versuchten übersetzten URL und der Sprache. Siehe Support erhalten.